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Expédition et livraison
Combien de temps prend la livraison ?
Les options de livraison et les estimations disponibles sont affichées au moment du paiement pour votre adresse. Si vous avez une question concernant une commande, contactez support@sensitint.com en indiquant votre numéro de commande.
Puis-je modifier mon adresse de livraison ?
Envoyez un e-mail à support@sensitint.com dès que possible avec votre numéro de commande et l'adresse corrigée. Les modifications dépendent du statut de la commande et peuvent ne pas être possibles après traitement.
Comment puis-je suivre ma commande ?
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Commandes et retours
Comment puis-je poser une question sur un retour ?
Contactez support@sensitint.com en indiquant votre numéro de commande et l'article que vous souhaitez retourner. Veuillez vous renseigner sur les conditions de retour applicables avant de renvoyer un article.
Que se passe-t-il si ma commande arrive endommagée ou incorrecte ?
Contactez-nous avec votre numéro de commande, une description du problème et des photos claires de l'article et de l'emballage afin que nous puissions examiner votre demande.
Sensitint fabrique-t-il ces produits ?
Sensitint est un détaillant de produits de beauté. Nous proposons des produits de soins de la peau et de maquillage de différentes marques ; la marque indiquée sur chaque produit crée la formule.
Choisir vos produits
Tous les produits conviennent-ils aux peaux sensibles ?
Les préférences et les sensibilités cutanées sont individuelles. Vérifiez la liste complète des ingrédients et les instructions du produit, y compris les ingrédients que vous savez déjà éviter. Une catégorie de produit ou un ingrédient phare ne garantit pas qu'une formule conviendra à votre peau.
Par où dois-je commencer ma routine ?
Commencez par les besoins de votre routine. Parcourez les catégories de produits, comparez les détails et utilisez notre quiz routine comme point de départ pour explorer la gamme.
Où puis-je vérifier les ingrédients ?
Recherchez les informations sur les ingrédients dans les détails du produit et sur l'emballage du produit. S'il manque un détail dont vous avez besoin, contactez-nous avant d'acheter.
Comment choisir une teinte ?
Compare le nom de la teinte, les échantillons disponibles et les détails de la finition sur la page du produit. Les couleurs peuvent apparaître différentes à l'écran et selon la couleur naturelle des lèvres.
Faire les magasins avec Sensitint
Quels modes de paiement puis-je utiliser ?
Les modes de paiement disponibles pour votre commande sont affichés à l'étape de la finalisation de l'achat.
Où dois-je envoyer une question concernant une commande ?
Utilisez notre formulaire de contact ou envoyez un e-mail à support@sensitint.com avec votre numéro de commande. Veuillez ne pas inclure les détails complets de votre carte ou vos mots de passe.
Comment mes informations personnelles sont-elles utilisées ?
Notre politique de confidentialité explique comment les informations sont collectées et utilisées, et comment nous contacter concernant vos choix en matière de confidentialité.
Où puis-je voir le total de ma commande ?
Vérifiez vos articles, les frais de livraison et toutes taxes applicables au moment du paiement avant de passer votre commande.
