Politica di spedizione
Ultimo aggiornamento: 14 settembre 2026
Sappiamo che l'attesa sembra più lunga quando si prova qualcosa di nuovo. Questa politica spiega come Sensitint elabora e spedisce gli ordini, inclusi gli ordini evasi da più di una località.
Dove spediamo
Le destinazioni, i metodi e i costi di spedizione disponibili vengono mostrati al momento del checkout per il vostro indirizzo. Alcuni prodotti possono essere spediti verso più destinazioni rispetto ad altri, in quanto le località di evasione e le restrizioni del vettore variano. Se il checkout non offre un metodo per un articolo o una destinazione, non possiamo spedire l'ordine così come inserito.
Stime di elaborazione e consegna
Le stime di consegna sono stime in giorni lavorativi e iniziano dopo che un articolo è stato elaborato e consegnato al vettore. Escludono fine settimana, festività, sdoganamento e ritardi imprevisti del vettore. Il metodo e il prezzo disponibili per il vostro ordine specifico sono mostrati al checkout.
Per molti articoli evasi tramite i nostri partner internazionali, le stime tipiche del vettore sono:
- Canada: 13–17 giorni lavorativi
- Stati Uniti: 9–14 giorni lavorativi
- Regno Unito: 10–13 giorni lavorativi
- La maggior parte delle destinazioni europee supportate: 9–15 giorni lavorativi
- Australia: 11–17 giorni lavorativi
- Nuova Zelanda: 13–20 giorni lavorativi
- Emirati Arabi Uniti e Arabia Saudita: 10–15 giorni lavorativi
- Egitto: 14–21 giorni lavorativi
Altri prodotti possono offrire il servizio Standard o Express per il Canada, o il servizio DHL Express/FedEx per altre destinazioni. La stima del checkout per i prodotti nel vostro carrello è la stima più rilevante. Le date stimate non sono garanzie.
Spedizioni divise
Il vostro ordine potrebbe arrivare in più di un pacco perché i prodotti possono essere immagazzinati o evasi da diverse località. I pacchi possono avere numeri di tracciamento separati e arrivare in giorni diversi. Non vi verranno addebitate spese di spedizione aggiuntive dopo il checkout a causa della divisione dell'ordine.
Tracciamento
Quando il tracciamento è disponibile, lo inviamo all'indirizzo email utilizzato al checkout dopo che il vettore ha accettato il pacco. Il tracciamento può richiedere alcuni giorni lavorativi per mostrare la sua prima scansione. Per le spedizioni divise, potreste ricevere più di un aggiornamento di tracciamento.
Dogana, dazi e tasse
Gli ordini internazionali possono essere ispezionati dalla dogana e possono essere soggetti a dazi di importazione, tasse, spese di intermediazione o di gestione. A meno che il checkout non indichi che queste spese sono riscosse in anticipo, il destinatario è responsabile delle spese valutate dal paese di destinazione. L'elaborazione doganale può prolungare i tempi di consegna.
Modifiche dell'indirizzo, problemi di consegna e ritardi
Controllate attentamente il vostro indirizzo prima di effettuare un ordine. Contattate support@sensitint.com il prima possibile se un indirizzo è errato. Cercheremo di aiutarvi, ma non possiamo garantire una modifica una volta che l'evasione è iniziata e non siamo responsabili per ritardi o perdite causati da un indirizzo errato o incompleto fornito al checkout.
Maltempo, dogana, interruzioni del vettore, periodi di punta e altri eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo possono causare ritardi. Se il tracciamento mostra consegnato ma non riuscite a trovare il pacco, controllate i luoghi sicuri e con i membri della famiglia o i vicini, quindi contattate il vettore e noi. Se un pacco sembra smarrito o arriva danneggiato, contattateci con il vostro numero d'ordine in modo che possiamo esaminare le informazioni disponibili del vettore e i passi successivi.
Contatti
Per domande sulla spedizione, inviate un'email a support@sensitint.com con il vostro numero d'ordine. Si prega di non inviare resi a un indirizzo indicato su un'etichetta di spedizione; seguite i passaggi di autorizzazione nella nostra Politica di Reso e Rimborso.
