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Sensitint produce questi prodotti?
Sensitint è un rivenditore di prodotti di bellezza. Uniamo prodotti per la cura della pelle e cosmetici di diversi marchi; il marchio indicato su ciascun prodotto ne realizza la formula.
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Le preferenze e le sensibilità della pelle sono individuali. Controlla l'elenco completo degli ingredienti e le indicazioni del prodotto, inclusi gli ingredienti che sai già di voler evitare. Una categoria di prodotto o un ingrediente principale non garantisce che una formula sia adatta alla tua pelle.
Da dove dovrei iniziare con la mia routine?
Inizia con ciò di cui ha bisogno la tua routine. Sfoglia per categoria di prodotto, confronta i dettagli e usa il nostro quiz sulla routine come punto di partenza per esplorare la gamma.
Dove posso controllare gli ingredienti?
Le informazioni sugli ingredienti si trovano nei dettagli del prodotto e sulla confezione del prodotto. Se manca un dettaglio di cui hai bisogno, contattaci prima dell'acquisto.
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Confronta il nome della tonalità, i campioni disponibili e i dettagli della finitura sulla pagina del prodotto. I colori possono apparire diversi sullo schermo e a seconda del colore naturale delle labbra.
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